3C电商龙争虎斗窝窝团本地化格局领先
近日,3C电商市场风云突变,京东商城、天猫、当当网、苏宁易购以及国美网上商城纷纷拿出自己的杀手锏,试图称霸一方。正在诸强谁与争锋之时,国内团购网站却显得多少有些不瘟不火,有业内人士分析称,O2O领域看似是“这里黎明静悄悄”,其实各家正在比拼内力,实则为“此时无声胜有声”。
联袂餐饮大亨,充实自身优势
团购网站中,以窝窝团不断加深本地化服务最为彰显。前不久,一直以打造本地化生活服务平台作为标签的窝窝团,联手餐饮行业龙头老大俏江南,推出7.5折优惠团购活动。
区别于传统团购服务,本次俏江南在窝窝团上提供团购券的使用时期长达近一年之久,可谓开创了国内团购史上最久的服务有效期。而对于“从不打折”俏江南来说,其折扣的力度也达到了7.5折,并且全国的59店通用。没有任何限制包括酒水,甚至还可以累加使用。从形式上看,更像是窝窝团对俏江南服务的一次分销,而不是简单的团购模式。
知名新浪博主黄井洋称,分析窝窝团和俏江南的合作,两家的合作不再是一次性团购项目,也不再是简单的基于广告推广上的合作,而是一种互联网分销行为,超出了目前的团购模式,是一种新的生活服务电子商务。是一种利用本地化生活服务满足消费者刚性需求的创新模式。
业内人士分析称,联系到窝窝团网站版面升级、增设垂直频道以及开创专卖店模式,不难看出,其正在充实着自身在行业中的本地化优势,以此另辟蹊径,赢取市场份额。
落实“本地化”,实为大势所趋
近日,易观国际发布的《中国团购行业趋势发展报告2012》显示称,团购从本质上在推动本地化生活服务的电子商务市场已稳步成长。
易观国际分析师陈寿送也表示,“服务业商家占比将持续上升。本地化电子商务将是团购模式的核心,其中餐饮团购又将是主力。”
对此,也有团购业内人士称,无论是千团大战时代,还是现如今的三足鼎立,国内市场始终缺乏创新力。而窝窝团能够先人一步,做“第一个吃螃蟹”的企业,开设专卖店模式,落实本地化服务,魄力实属难得。其长时间塑造的核心竞争力,也必将令竞争对手的心惊胆寒。
而“本地化”在商业领域似乎是则经营定理。4月2日,花旗副董事长古铁雷斯在博鳌亚洲论坛“全球化VS去全球化”上表示,“你要真正成为全球化企业,首先你就要做到在本地是非常强大的。而全球化并不意味着就是走本地化反面的道路。现在企业也在不断的吸取和学习这条经验。”
“本地化”为“本土化”加码?
此前,窝窝团CEO徐茂栋表示,国内出现了很多团购网站都在探索包括一日多团、LBS等在内的不同创新模式,但迄今为止,不管是哪种都仅仅是短期内的行业标配,算不上是本土化创新和差异化竞争手段。
他认为,中国团购市场目前面临4大现状:中国文化多样化、消费习惯不同;生活服务商家千差万别,服务质量参差不齐;中国服务类商家品类多样,“中餐厅的菜单远远比西餐厅菜单厚”;国内服务商家IT化程度不足,还有很长的路要走。在这样的环境下,“差异化和本土化创新是团购网站的唯一出路,首先要深入了解中国市场环境。”
徐茂栋所言本土化差异化创新,是否意在窝窝团将不断加深“本地化”核心竞争力,不言而喻。
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